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Si no puede encontrar una solución a su problema, puede enviarnos un ticket al departamento encargado.

Contamos con un staff de profesionales especializado para brindar servicio técnico de mantenimiento preventivo y correctivo, según los requerimientos y/o necesidades de nuestros clientes.

Dicho staff de profesionales está capacitado y se encuentra a disposición para atender los requerimientos de servicio, en nuestros laboratorios o en el local de nuestros clientes (on-site).

A través de este servicio, buscamos brindarles a nuestros clientes los siguientes beneficios:

  • Atenciones rápidas y eficientes, bajo el concepto “Just in Time”.
  • Soporte ininterrumpido las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
  • Confianza y garantía de los servicios con soportes post- atenciones o implementaciones.
  • Entrega de reportes ejecutivos y técnicos de manera periódica.

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